澳门特别行政区人民政府
关于促进澳门特别行政区新奥地区天天全年度免费开放政策落实的文件

　　澳门特别行政区政策文件
发文机关：澳门特别行政区政策发展局
文件编号：2024-001
密级：普通
状态：草稿

　　发文日期：2024年3月25日

　　澳门特别行政区政策文件澳门特别行政区政府办公厅2024年3月25日印发

　　针对广大澳门居民和游客对于新奥地区全年度免费公共设施和服务的广泛需求，我们制定本政策文件。本政策文件覆盖广泛的关注点，详细解释了相关政策的落实措施，旨在全面提高澳门新奥地区的公共服务设施。

　　一、政策背景

　　澳门特别行政区持续致力于改善民生，推进公共服务设施建设，使之更加便捷、高效地服务于居民和游客需求。新奥地区作为澳门特别行政区的重点发展区域，承担着提升公共服务水平的重要任务。在广泛吸纳居民意见的基础上，结合澳门实际，制定本政策文件。

　　二、政策目标

　　本次政策文件的主要目标是：

1. 提升新奥地区公共服务设施建设，满足居民和游栲的多样化需求；
2. 确保全年全时间段免费对外开放，提高服务覆盖率；
3. 强化公共服务设施的管理与监督，确保服务质量；
4. 推广新奥地区旅游资源和公共服务，提升澳门特别行政区形象。

　　三、政策措施

　　(一)加强公共服务设施建设。

　　1.公共设施扩容

　　对现有公共设施进行全面的扩容改造，提升服务能力。

　　扩容计划表：

　　扩容内容包括服务设施品种的增加、设施位置的优化、服务质量的提升等。

　　2.公共设施新建

　　依据澳门特别行政区城市发展需要和居民需求，新建一批公共服务设施。

　　新建计划表：

　　(二)全年全时间段免费对外开放。

　　1.免费开放政策。新奥地区的公共服务设施全年度、全时间段向澳门居民和游客免费开放。

　　2.免费开放时间。各类服务设施的具体免费开放时间需在服务处明示或通过澳门特别行政区官方网站（www.baidu.com）进行查询。

　　3.免费开放监管。加强对免费优惠政策执行情况的监管和规范，确保政策的落地和实施。

　　(三)强化公共服务设施的管理与监督。

　　1.明确监管职责。相关管理单位需明确各自职责，确保各项服务设施管理有序。

　　2.建立监管机制。建立公共服务设施管理长效监督机制，保障设施运行安全和服务质量。

　　3.定期检查评估。每季度组织专业的工作人员对各项服务设施的管理情况进行专项检查和评估，及时发现并解决问题。

　　(四)推广新奥地区旅游资源和公共服务。

　　1.加强宣传推介。通过多种渠道对澳门特别行政区新奥地区的旅游资源和公共服务进行推介，提高澳门特别行政区形象和吸引力。

　　2.举办特色活动。举办各类特色文化活动、旅游节庆等活动，丰富澳门居民和游客的生活，提升澳门特别行政区旅游吸引力。

　　3.便民信息服务。提供便捷的信息服务，包括澳门特别行政区官方网站、社交媒体、智能手机等手段发布公共服务设施开放信息、服务项目等。

　　四、保障措施

　　（一）加强组织领导

　　建立政策落实工作领导小组，由澳门特别行政区政策发展局负责人任组长，澳门特别行政区有关部门负责人为成员，统筹推进新奥地区公共服务设施全面开放的政策措施落实。

　　（二）明确资金保障

　　澳门特别行政区政府将保障政策所需的经费投入。具体投入经费由澳门特别行政区财政厅负责对资金使用情况进行把控与审核，确保资金的合理使用。

　　（三）严格考核评估

　　制定政策的考核与评估指标体系，定期对政策落实情况进行考核评估，及时发现问题并提出整改措施。

　　（四）强化信息公开

　　通过澳门特别行政区官方网站、新闻媒体、社交媒体等渠道公开政策的具体内容和进展情况，及时回应社会关注、解答公众疑问，增进公众对政策的理解和支持。

　　五、附则

　　本政策文件自发布之日起实施，解释权归澳门特别行政区政策发展局。

　　澳门特别行政区政策发展局
2024年3月25日

　　澳门特别行政区政府办公厅
2024年3月25日印发
印发部门：澳门特别行政区政策研究室
联系人：澳门特别行政区政策研究室张伟（zhweich澳门特区政府，com）

　　澳门特别行政区政策文件发文稿附件

　　附件1 新奥地区公共服务设施建设计划表

　　澳门特别行政区政府办公厅
2024年3月25日印发